Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 août 2026
Apexion Intelligence, entreprise indépendante établie à Montréal, Québec, Canada (« Apexion », « nous »), accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique les renseignements que nous recueillons, pourquoi nous les utilisons, avec qui ils peuvent être communiqués, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
1. Qui est responsable de vos renseignements?
Le responsable de la protection des renseignements personnels est le fondateur et directeur général d’Apexion Intelligence.
Vous pouvez utiliser ces coordonnées pour toute demande d’accès, de rectification, de retrait de consentement ou toute plainte concernant la confidentialité.
2. Quels renseignements recueillons-nous?
Lorsque vous communiquez avec nous, nous pouvons recueillir :
- votre nom;
- votre adresse courriel professionnelle;
- le nom de votre entreprise, si vous choisissez de le fournir;
- le service qui vous intéresse et le contenu de votre message;
- votre choix facultatif de recevoir des communications commerciales;
- les renseignements contenus dans nos échanges ultérieurs.
Lorsque vous consultez le site, des renseignements techniques limités peuvent être consignés automatiquement dans les journaux de sécurité de l’hébergeur, par exemple l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l’heure d’une requête. Nous limitons cette collecte à ce qui est nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site.
3. Comment recueillons-nous les renseignements?
Le formulaire actuel ouvre l’application de courriel configurée sur votre appareil. Votre message est ensuite transmis à notre adresse professionnelle par votre fournisseur de courriel et le nôtre. Vous pouvez aussi nous écrire directement.
Le site enregistre uniquement votre préférence de langue (français ou anglais) dans votre navigateur. Cette préférence demeure sur votre appareil et n’est pas transmise à Apexion.
4. Pourquoi utilisons-nous vos renseignements?
Nous utilisons les renseignements nécessaires afin de :
- recevoir, analyser et répondre à votre demande;
- évaluer si nos services correspondent à vos besoins;
- préparer une proposition, fournir nos services et gérer la relation d’affaires;
- assurer la sécurité de nos communications et respecter nos obligations légales;
- vous transmettre des communications commerciales uniquement lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi l’autorise.
Le consentement au marketing est facultatif et n’a aucune incidence sur le traitement de votre demande. Vous pouvez le retirer en tout temps en écrivant à contact@apexionintelligence.ca. Chaque message commercial envoyé par Apexion devra également offrir un mécanisme de désabonnement.
5. À qui pouvons-nous communiquer les renseignements?
L’accès est limité aux personnes chez Apexion qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions. Nous pouvons également confier certains traitements à des fournisseurs nécessaires à nos activités, notamment des services de courriel, d’hébergement, de sécurité informatique ou de soutien professionnel. Ces fournisseurs ne doivent utiliser les renseignements que pour les services qui leur sont confiés et doivent les protéger de façon appropriée.
Nous pouvons aussi communiquer des renseignements si la loi l’exige, pour protéger nos droits ou pour prévenir un incident de sécurité. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
6. Hébergement et renseignements hors Québec
Le site est hébergé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis, au moyen de Cloudflare Pages et du réseau mondial de Cloudflare. Le contenu statique est distribué depuis des centres de données situés au plus près des visiteurs. Les requêtes et certains renseignements techniques, notamment l’adresse IP et les journaux de sécurité, peuvent donc être traités à l’extérieur du Québec, y compris aux États-Unis.
Apexion limite le traitement par Cloudflare aux renseignements techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site et s’appuie sur les mesures de sécurité et les engagements contractuels du fournisseur. Le contenu des champs du formulaire est transmis directement, au moyen d’une connexion chiffrée, à Zoho Forms; il n’est pas stocké par le service d’hébergement Cloudflare du site. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Cloudflare.
Les demandes sont enregistrées dans Zoho Forms et une notification est envoyée à la boîte professionnelle d’Apexion au moyen de Zoho Mail. Zoho et d’autres prestataires technologiques utilisés dans le cadre de vos communications peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment dans l’Union européenne, et ces renseignements peuvent être soumis aux lois du territoire où ils sont traités. Consultez la politique de confidentialité de Zoho.
7. Combien de temps conservons-nous les renseignements?
Les demandes, messages et renseignements liés à une relation potentielle sont conservés pendant un maximum de 24 mois après notre dernière interaction. Ils sont ensuite détruits de façon sécuritaire, sauf lorsqu’une durée plus longue est nécessaire pour exécuter un contrat, établir ou défendre un droit, respecter une obligation légale ou appliquer notre calendrier de conservation.
Un retrait du consentement marketing est conservé aussi longtemps que nécessaire afin de respecter votre choix et d’éviter de vous contacter de nouveau sans fondement valable.
8. Comment protégeons-nous les renseignements?
Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques proportionnelles à la nature des renseignements, notamment la limitation des accès, l’utilisation de comptes protégés et la destruction sécuritaire. Aucun système n’étant entièrement exempt de risques, nous réévaluons nos mesures au besoin et tenons un processus de gestion des incidents de confidentialité.
9. Vos droits
Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous pouvez demander :
- l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
- le retrait d’un consentement;
- la cessation de la diffusion ou la désindexation lorsque les conditions légales sont réunies;
- des renseignements sur notre traitement de vos données ou le dépôt d’une plainte.
Nous vérifierons votre identité avant de donner suite à une demande et répondrons dans les délais prévus par la loi.
10. Témoins et outils de mesure
À la date de cette politique, le site n’utilise aucun outil publicitaire, pixel de suivi ou service d’analyse d’audience. Il conserve seulement la préférence de langue sur votre appareil. Si nous ajoutons ultérieurement des technologies non essentielles, nous mettrons cette politique à jour et déploierons le mécanisme de choix requis avant leur activation.
11. Modifications et plaintes
Nous pouvons modifier cette politique afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou de la loi. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page et toute modification importante fera l’objet d’un avis approprié. Pour toute question ou plainte, communiquez avec le fondateur et directeur général aux coordonnées indiquées à la section 1.
Privacy Policy
Last updated: August 22, 2026
Apexion Intelligence, an independent business based in Montreal, Quebec, Canada (“Apexion,” “we,” “us”), values the protection of your personal information. This policy explains what we collect, why we use it, who may receive it, how long we retain it and how you may exercise your rights.
1. Who is responsible for your information?
Apexion Intelligence’s Founder & Managing Director is the person in charge of the protection of personal information.
You may use these details to request access or correction, withdraw consent or submit a privacy complaint.
2. What information do we collect?
When you contact us, we may collect:
- your name;
- your business email address;
- your company name, if you choose to provide it;
- the service that interests you and the content of your message;
- your optional choice to receive commercial communications;
- information included in subsequent communications.
When you visit the site, limited technical information may be recorded automatically in the hosting provider’s security logs, such as IP address, browser type, and the date and time of a request. We limit this collection to what is necessary to operate and secure the site.
3. How do we collect information?
The current form opens the email application configured on your device. Your message is then sent to our business address through your email provider and ours. You may also email us directly.
The site stores only your French or English language preference in your browser. This preference remains on your device and is not transmitted to Apexion.
4. Why do we use your information?
We use necessary information to:
- receive, assess and respond to your request;
- determine whether our services match your needs;
- prepare a proposal, provide services and manage the business relationship;
- secure our communications and comply with legal obligations;
- send commercial communications only when you have consented or the law otherwise permits them.
Marketing consent is optional and does not affect how we handle your request. You may withdraw it at any time by emailing contact@apexionintelligence.ca. Every commercial message sent by Apexion must also offer an unsubscribe mechanism.
5. Who may receive the information?
Access is limited to people at Apexion who need the information to perform their duties. We may also engage service providers necessary for our activities, including email, hosting, information security and professional support providers. They must use the information only to provide the assigned services and protect it appropriately.
We may disclose information when required by law, to protect our rights or to prevent a security incident. We do not sell personal information.
6. Hosting and information outside Quebec
The site is hosted through Cloudflare Pages by Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, United States, and is delivered through Cloudflare’s global network. Static content is distributed from data centres located close to visitors. Requests and certain technical information, including IP addresses and security logs, may therefore be processed outside Quebec, including in the United States.
Apexion limits Cloudflare’s processing to technical information necessary to operate and secure the site and relies on the provider’s security measures and contractual commitments. Form field content is sent directly, over an encrypted connection, to Zoho Forms; it is not stored by the site’s Cloudflare hosting service. For more information, consult Cloudflare’s Privacy Policy.
Inquiries are stored in Zoho Forms and a notification is delivered to Apexion’s business mailbox through Zoho Mail. Zoho and other technology providers used in connection with your communications may process information outside Quebec, including in the European Union, and the information may be subject to the laws of the jurisdiction where it is processed. Consult Zoho’s Privacy Policy.
7. How long do we retain information?
Inquiries, messages and information related to a potential business relationship are retained for no more than 24 months after our last interaction. They are then securely destroyed, unless a longer period is necessary to perform a contract, establish or defend a right, comply with a legal obligation or apply our retention schedule.
A marketing opt-out is retained as long as necessary to respect your choice and prevent further contact without a valid basis.
8. How do we protect information?
We use administrative, technical and physical safeguards proportionate to the nature of the information, including access limitations, protected accounts and secure destruction. No system is entirely risk-free, so we reassess our safeguards as needed and maintain a privacy incident response process.
9. Your rights
Subject to applicable legal conditions, you may request:
- access to the personal information we hold about you;
- correction of inaccurate or incomplete information;
- withdrawal of consent;
- cessation of dissemination or de-indexation where the legal conditions are met;
- information about our processing or the submission of a complaint.
We will verify your identity before processing a request and respond within the time required by law.
10. Cookies and measurement tools
As of the date of this policy, the site uses no advertising tool, tracking pixel or audience analytics service. It stores only the language preference on your device. If we later add non-essential technologies, we will update this policy and implement the required choice mechanism before activating them.
11. Changes and complaints
We may amend this policy to reflect changes in our practices or the law. The update date will appear at the top, and any material change will be communicated through an appropriate notice. For questions or complaints, contact the Founder & Managing Director using the details in section 1.
